发货说明
一、发货时间
付款成功后 48 小时内发货;遇订单高峰、法定节假日可能顺延 1-2 天,届时我们将通过站内消息通知您。
每日 17:00 后支付的订单一般顺延至次日发货。
二、发货仓库
福建省宁德市福鼎市(产地直发,恒温避光仓储)。
三、配送范围与运费
1. 配送范围:中国大陆全境;
2. 新疆、西藏、内蒙古等偏远地区部分商品可能需补运费,客服将与您确认后再发货;
3. 港澳台及海外地区暂不支持配送。
四、物流查询
发货后,物流单号将同步至「我的订单」,您可在订单详情中查看物流跟踪信息。
五、签收提示
1. 签收前请检查外包装是否完好,如有明显破损请当场拒收或拍照留存;
2. 茶叶运输中轻微碎茶属正常现象,处理方式详见《退换货政策》;
3. 收货后请置于阴凉干燥避光处保存。
六、包装说明
茶饼/茶砖以棉纸+牛皮纸盒包装,散茶以食品级铝箔袋密封包装,礼盒装商品按对应礼盒包装发货。
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